电车营生,岁月烟火
第1章 初涉电车营生
章:初营生清晨,阳光透过斑驳的树叶,洒乔的脸。
他揉了揉惺忪的睡眼,从狭窄的身坐起,着出租屋破旧的墙壁,涌起阵奈。
乔今年二八岁,学毕业后了几份工作,都如意,如今包见底,生活陷入了困境。
乔拖着沉重的步伐走进卫生间,简洗漱后,着镜子憔悴的己,暗了决:须找份能稳定赚的营生。
他疯狂地浏览招聘信息,突然则动销售与维修店的招聘启事引了他的目光。
招聘启事写着,店铺供培训,有经验者优先,待遇从优。
乔想,虽然己没有相关经验,但这或许是个机。
他按照地址找到了那家位于街道拐角的动店。
店面,门停着几辆崭新的动,还有些等待维修的旧。
走进店,个身材胖、笑容和蔼的男迎了来,他就是杨俊,这家店的板。
“伙子,你是来应聘的吧?”
杨俊热地问道。
乔有些紧张地点了点头,“是的,板,我到您这儿招聘,想试试。”
杨俊打量了乔,说:“我这店虽然,但生意还算可以。
销售和维修都得懂,你以前有这方面经验吗?”
乔实回答:“没有,过我学得,愿意苦。”
杨俊笑了笑,“行,我你还算实,就给你个机。
先从学徒起,销售和维修的活儿都得跟着学。”
就这样,乔始了他动店的生涯。
,杨俊带着他悉店的各种动品牌和型号,从基础的型配置,到同品牌的点,讲解。
乔拿出本子,认地记录着,虽然很多专业术语他都听懂,但他努力地理解着。
,店来了位顾客,是个年轻的班族,想要辆勤用的动。
杨俊示意乔旁观察学习。
“您,您这款,续航能达到公,很适合您班用。
而且它的座椅设计很舒服,长间骑行也累。”
杨俊练地介绍着。
顾客围着转了转,皱着眉头说:“我担池耐用啊,以前的动,用了年池就行了。”
杨俊拍了拍胸脯,“您,我们这款的池是品牌,质量有保障,而且我们店供售后维修,有何问题都可以来找我们。”
顾客又问了些价格和售后服务的问题,终满意地付了,骑着新离了。
顾客走后,杨俊对乔说:“销售动,重要的是了解顾客的需求,解决他们的顾虑。
而且要对己卖的产品有信。”
乔连连点头,把这些话记了。
接来的子,乔仅跟着杨俊学习销售技巧,还始接触动的维修工作。
有次,店来了辆故障动,主说子突然走了。
杨俊让乔先检查。
乔围着转了几圈,挠了挠头,知道从哪儿。
杨俊走过来,蹲身子,练地打座,检查池路。
“你,这根松了,肯定是骑行颠簸导致的。
把它重新接就行了。”
杨俊边说,边动作。
乔旁仔细地着,然后接过工具,己试着把接。
虽然动作有些生疏,但终还是功了。
子启动的那刻,乔脸露出了兴奋的笑容。
子过去,乔的销售和维修技能逐渐。
然而,就他以为生活始步入正轨的候,店来了个麻烦的顾客。
那是个年男,怒气冲冲地推着辆动走进店,声嚷嚷着:“你们卖的什么破,才了个月,就出问题了,今须给我解决!”
乔赶紧迎去,“先生,您先别着急,能跟我说说具是什么问题吗?”
年男瞪了他眼,“我刚骑着路,突然刹失灵,差点出了事故!
你们这是拿顾客的生命玩笑!”
乔紧,他知道刹失灵是个严重的问题。
他赶紧检查子,发刹竟然断了。
他向年男解释:“先生,这可能是意况,我们负责维修的。”
年男却依饶,“维修?
我可敢再骑你们的了,我要求退退款!”
这,杨俊从屋走了出来,他了子,又了怒气冲冲的年男,脸依然带着和蔼的笑容。
“先生,非常抱歉给您带来了的验。
过退退款可能太符合我们的规定,这样吧,我们仅给您费修,还额赠您年的费保养,您怎么样?”
杨俊耐地说道。
年男还是有些满意,“我要什么保养,我对你们的没信了!”
杨俊继续说:“先生,我们店这片了很多年了,首以质量和服务著称。
这次确实是我们的疏忽,我们加质量检查的。
您再相信我们次,如以后还有问题,我们定给您满意的解决方案。”
年男犹豫了,终点了点头,“吧,希望你们能说到到。”
杨俊松了气,转头对乔说:“处理售后问题,重要的是先安抚顾客的绪,然后出合理的解决方案。
记住,顾客就是帝,我们要让他们满意。”
乔认地点了点头,他知道,这个行业,要学的西还有很多。
晚,乔回到出租屋,躺,回想着这发生的事。
他觉得己这个的动店,仅学到了门艺,更懂得了如何与打交道,如何面对生活的各种问题。
虽然未来的路还很长,但他对己的选择有了更多的信。
他相信,只要努力,己定能这个行业站稳脚跟,实己养家糊的目标。
窗,城市的灯光闪烁,乔闭眼睛,期待着明新的挑战和机遇。
他揉了揉惺忪的睡眼,从狭窄的身坐起,着出租屋破旧的墙壁,涌起阵奈。
乔今年二八岁,学毕业后了几份工作,都如意,如今包见底,生活陷入了困境。
乔拖着沉重的步伐走进卫生间,简洗漱后,着镜子憔悴的己,暗了决:须找份能稳定赚的营生。
他疯狂地浏览招聘信息,突然则动销售与维修店的招聘启事引了他的目光。
招聘启事写着,店铺供培训,有经验者优先,待遇从优。
乔想,虽然己没有相关经验,但这或许是个机。
他按照地址找到了那家位于街道拐角的动店。
店面,门停着几辆崭新的动,还有些等待维修的旧。
走进店,个身材胖、笑容和蔼的男迎了来,他就是杨俊,这家店的板。
“伙子,你是来应聘的吧?”
杨俊热地问道。
乔有些紧张地点了点头,“是的,板,我到您这儿招聘,想试试。”
杨俊打量了乔,说:“我这店虽然,但生意还算可以。
销售和维修都得懂,你以前有这方面经验吗?”
乔实回答:“没有,过我学得,愿意苦。”
杨俊笑了笑,“行,我你还算实,就给你个机。
先从学徒起,销售和维修的活儿都得跟着学。”
就这样,乔始了他动店的生涯。
,杨俊带着他悉店的各种动品牌和型号,从基础的型配置,到同品牌的点,讲解。
乔拿出本子,认地记录着,虽然很多专业术语他都听懂,但他努力地理解着。
,店来了位顾客,是个年轻的班族,想要辆勤用的动。
杨俊示意乔旁观察学习。
“您,您这款,续航能达到公,很适合您班用。
而且它的座椅设计很舒服,长间骑行也累。”
杨俊练地介绍着。
顾客围着转了转,皱着眉头说:“我担池耐用啊,以前的动,用了年池就行了。”
杨俊拍了拍胸脯,“您,我们这款的池是品牌,质量有保障,而且我们店供售后维修,有何问题都可以来找我们。”
顾客又问了些价格和售后服务的问题,终满意地付了,骑着新离了。
顾客走后,杨俊对乔说:“销售动,重要的是了解顾客的需求,解决他们的顾虑。
而且要对己卖的产品有信。”
乔连连点头,把这些话记了。
接来的子,乔仅跟着杨俊学习销售技巧,还始接触动的维修工作。
有次,店来了辆故障动,主说子突然走了。
杨俊让乔先检查。
乔围着转了几圈,挠了挠头,知道从哪儿。
杨俊走过来,蹲身子,练地打座,检查池路。
“你,这根松了,肯定是骑行颠簸导致的。
把它重新接就行了。”
杨俊边说,边动作。
乔旁仔细地着,然后接过工具,己试着把接。
虽然动作有些生疏,但终还是功了。
子启动的那刻,乔脸露出了兴奋的笑容。
子过去,乔的销售和维修技能逐渐。
然而,就他以为生活始步入正轨的候,店来了个麻烦的顾客。
那是个年男,怒气冲冲地推着辆动走进店,声嚷嚷着:“你们卖的什么破,才了个月,就出问题了,今须给我解决!”
乔赶紧迎去,“先生,您先别着急,能跟我说说具是什么问题吗?”
年男瞪了他眼,“我刚骑着路,突然刹失灵,差点出了事故!
你们这是拿顾客的生命玩笑!”
乔紧,他知道刹失灵是个严重的问题。
他赶紧检查子,发刹竟然断了。
他向年男解释:“先生,这可能是意况,我们负责维修的。”
年男却依饶,“维修?
我可敢再骑你们的了,我要求退退款!”
这,杨俊从屋走了出来,他了子,又了怒气冲冲的年男,脸依然带着和蔼的笑容。
“先生,非常抱歉给您带来了的验。
过退退款可能太符合我们的规定,这样吧,我们仅给您费修,还额赠您年的费保养,您怎么样?”
杨俊耐地说道。
年男还是有些满意,“我要什么保养,我对你们的没信了!”
杨俊继续说:“先生,我们店这片了很多年了,首以质量和服务著称。
这次确实是我们的疏忽,我们加质量检查的。
您再相信我们次,如以后还有问题,我们定给您满意的解决方案。”
年男犹豫了,终点了点头,“吧,希望你们能说到到。”
杨俊松了气,转头对乔说:“处理售后问题,重要的是先安抚顾客的绪,然后出合理的解决方案。
记住,顾客就是帝,我们要让他们满意。”
乔认地点了点头,他知道,这个行业,要学的西还有很多。
晚,乔回到出租屋,躺,回想着这发生的事。
他觉得己这个的动店,仅学到了门艺,更懂得了如何与打交道,如何面对生活的各种问题。
虽然未来的路还很长,但他对己的选择有了更多的信。
他相信,只要努力,己定能这个行业站稳脚跟,实己养家糊的目标。
窗,城市的灯光闪烁,乔闭眼睛,期待着明新的挑战和机遇。